Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

a. Información personal:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información académica (carrera, universidad, tema de tesis, etc.)

b. Información de uso:

• Datos sobre cómo interactúas con nuestros servicios
• Dirección IP
• Tipo de dispositivo y navegador

c. Información proporcionada voluntariamente:

• Datos compartidos al solicitar asesorías
• Documentos académicos relacionados con tu tesis

2. Uso de la información

• Brindar servicios de asesoría académica personalizados
• Gestionar solicitudes y consultas
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Comunicarnos contigo (notificaciones, soporte, actualizaciones)
• Cumplir con obligaciones legales

3. Compartición de la información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Podemos compartirla únicamente en los siguientes casos:

• Con asesores académicos vinculados a Elitesis, bajo acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Con proveedores tecnológicos bajo estrictas medidas de seguridad

4. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Retención de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo exija la ley.

6. Derechos del usuario

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento
• Solicitar información sobre el uso de tus datos

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través del correo indicado abajo.

7. Uso de servicios de terceros

Nuestra aplicación puede integrarse con servicios de terceros (por ejemplo, Meta/Facebook), los cuales manejan datos según sus propias políticas de privacidad.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

10. Contacto

• Correo: elitesisempresa@gmail.com
• Empresa: Elitesis
• Ubicación: Chachapoyas - Perú